касперский 2012 при установке синий экран

Аппаратные требования

Kaspersky Password Manager 5.0

 Что означает статус?Выпуск базВыпуск обновлений баз, необходимых для обеспечения защиты вашего компьютера/сервера/мобильного устройства.ПоддержкаОказание технической поддержки по телефону и через веб-форму.Выпуск патчейВыпуск пакетов обновлений для программы (для устранения обнаруженных ошибок).

Дата релиза:15 декабря 2010 

Последняя версия:

   ПоддерживаетсяВыпуск базДаПоддержкаДаВыпуск патчейДа

Kaspersky Password Manager 5.0

Kaspersky KryptoStorageKaspersky Password ManagerKaspersky CRYSTALKaspersky Internet Security 2011Антивирус Касперского 2011Kaspersky CRYSTAL R2Kaspersky Password Manager 5.0Kaspersky Small Office Security (Персональный Компьютер)Kaspersky Small Office Security (Файловый Сервер)Kaspersky Internet Security 2012Антивирус Касперского 2012

Информация из статьи применима к программе:

Полезные ссылки:

Помогла ли Вам предоставленная информация?

Для пользователей .Для пользователей .Для пользователей .Информацию о том, как работать с Личным кабинетом, вы можете найти на странице .

Если ошибка появляется снова, обратитесь в Службу технической поддержки Лаборатории Касперского, отправив запрос через сервис . В запросе обязательно укажите следующую информацию:Подробное описание возникшей ошибки.Полный дамп падения операционной системы:

3. Что делать, если решение не помогло

Для разрешения этой ситуации рекомендуется обновить драйвера встроенного видеоадаптера Intel.Для этого выполните следующие действия:Скачайте необходимый драйвер с .Дважды нажмите левой кнопкой мыши по скачанному файлу.Следуйте инструкциям Мастера установки.

Возможны ситуации, когда при работе на компьютере со встроенным видеоадаптеромPIntel и установленным продуктомPЛабораторииPКасперского, операционная система "падает"Pв синийPэкран (Blue Screen of Death, BSOD).PПри возникновении такой ситуации на экран выводится следующее сообщение:P"UNEXPECTED_KERNEL_MODE_TRAP. Technical Information: ***STOP: 0x0000007F (0x00000008, 0x00000000, 0x00000000, 0x00000000)".При "падении" 64-разряднойPоперационной системыPв синий экран (Blue Screen of Death, BSOD) сообщение будет содержать более длинные числовые значения: "Technical Information: *** STOP: 0x0000007F (0x0000000000000008, ...)".Возможной причиной возникновения ошибки может являться повреждение драйвера видеоадаптераPIntel.

1. Описание ошибки

"Падение" ОС в синий экран с установленным продуктом Лаборатории Касперского и встроенным видеоадаптером Intel

Kaspersky Password Manager 5.0

"Падение" ОС в синий экран с установленным продуктом Лаборатории Касперского и встроенным видеоадаптером Intel